Regulamin
Regulamin świadczenia usług platformy Brzewintera.
Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2024§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z platformy Brzewintera, dostępnej pod adresem brzewintera.world, świadczonej przez Brzewintera Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Półwiejskiej 32/8, 61-888 Poznań, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego.
Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z usług.
§2 Definicje
- Platforma — oprogramowanie SaaS Brzewintera dostępne przez przeglądarkę internetową.
- Usługodawca — Brzewintera Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu.
- Klient — przedsiębiorca (osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna) korzystający z Platformy.
- Użytkownik — pracownik lub współpracownik Klienta posiadający dostęp do Platformy.
- Konto — indywidualne konto Klienta w systemie Brzewintera.
§3 Warunki korzystania z Platformy
Dostęp do Platformy jest możliwy wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Platforma nie jest przeznaczona dla konsumentów.
Klient zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
- Korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
- Nieudostępniania danych dostępowych osobom nieuprawnionym.
- Ochrony poufności danych swoich Klientów przechowywanych w systemie.
§4 Okres próbny i płatności
Usługodawca oferuje bezpłatny 14-dniowy okres próbny z pełnym dostępem do funkcji Platformy. Po jego zakończeniu korzystanie z Platformy wymaga zawarcia umowy i opłacenia abonamentu zgodnie z aktualnym cennikiem.
Faktury są wystawiane elektronicznie i dostarczane na adres e-mail podany podczas rejestracji. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
§5 Dostępność i wsparcie techniczne
Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Platformy na poziomie 99,5% w skali miesiąca. Planowane przerwy konserwacyjne są ogłaszane z wyprzedzeniem minimum 24 godzin.
Wsparcie techniczne jest dostępne w dni robocze w godzinach 8:00–17:00 drogą e-mailową i telefoniczną. Klienci posiadający dedykowanego opiekuna mogą korzystać z rozszerzonego wsparcia.
§6 Ochrona danych i poufność
Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę opisane są w Polityce prywatności. Dane Klientów są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terytorium Polski i Unii Europejskiej.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności danych Klienta i nieprzekazywania ich osobom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
§7 Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Platformy przez Klienta ani za treści wprowadzone do systemu przez Klienta i jego Użytkowników.
Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
§8 Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Po rozwiązaniu umowy Klient ma 30 dni na pobranie swoich danych z systemu, po czym są one trwale usuwane.
§9 Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci są informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową. Korzystanie z Platformy po tym terminie jest równoznaczne z akceptacją zmian.
§10 Prawo właściwe i sąd
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy — Sąd Rejonowy lub Okręgowy w Poznaniu.
§11 Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: kontakt@brzewintera.world lub pisemnie na adres siedziby Spółki.